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Título

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Garçom de Praia

Descrição

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Estamos à procura de um Garçom de Praia dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atender os clientes na praia, garantindo um serviço de alta qualidade e proporcionando uma experiência agradável. O candidato ideal deve ser comunicativo, ágil e ter habilidades excepcionais de atendimento ao cliente. Além disso, deve estar preparado para trabalhar ao ar livre, lidando com diferentes condições climáticas e mantendo sempre uma atitude profissional e amigável. As principais responsabilidades incluem receber pedidos, servir alimentos e bebidas, garantir que os clientes estejam satisfeitos e manter a área de trabalho organizada e limpa. O Garçom de Praia também deve ter conhecimento sobre o cardápio, podendo sugerir opções e responder a perguntas dos clientes. Além disso, é essencial que o profissional tenha habilidades para lidar com pagamentos e operar sistemas de pedidos, garantindo um serviço eficiente e sem erros. Trabalhar como Garçom de Praia exige resistência física, pois o profissional passará longos períodos em pé e carregando bandejas com pedidos. A capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em momentos de grande movimento é fundamental. Além disso, é importante ter um bom relacionamento interpessoal, pois o contato direto com os clientes é constante. O candidato ideal deve ter experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de alimentos e bebidas. No entanto, candidatos sem experiência, mas com disposição para aprender e paixão pelo atendimento, também serão considerados. O conhecimento básico de um segundo idioma, como inglês ou espanhol, será um diferencial, pois muitos clientes podem ser turistas. Se você é uma pessoa dinâmica, gosta de interagir com pessoas e deseja trabalhar em um ambiente ao ar livre, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em oferecer um serviço excepcional aos nossos clientes.

Responsabilidades

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  • Atender os clientes de forma cortês e eficiente.
  • Anotar pedidos e garantir a entrega correta dos itens.
  • Manter a área de trabalho limpa e organizada.
  • Sugerir opções do cardápio e responder a dúvidas dos clientes.
  • Lidar com pagamentos e operar sistemas de pedidos.
  • Garantir a satisfação dos clientes e resolver eventuais problemas.
  • Trabalhar em equipe para manter um serviço ágil e eficiente.
  • Seguir as normas de higiene e segurança alimentar.

Requisitos

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  • Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial.
  • Habilidade para trabalhar sob pressão e em ambientes movimentados.
  • Boa comunicação e simpatia no atendimento.
  • Capacidade de trabalhar ao ar livre e em diferentes condições climáticas.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
  • Conhecimento básico de um segundo idioma (inglês ou espanhol) é um diferencial.
  • Habilidade para lidar com pagamentos e operar sistemas de pedidos.
  • Comprometimento com a qualidade do serviço e satisfação do cliente.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você tem experiência anterior como garçom ou em atendimento ao cliente?
  • Como você lida com clientes insatisfeitos?
  • Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados?
  • Como você se organiza para atender vários clientes ao mesmo tempo?
  • Você tem conhecimento básico de algum idioma estrangeiro?
  • Como você lida com situações de alta demanda e pressão?
  • O que você faria se um cliente fizesse um pedido incorreto?
  • Por que você quer trabalhar como Garçom de Praia?